"Банки думают о своей выгоде, а я - о выгоде клиента": интервью с Ольгой Панада, основателем консалтинговой компании FinGlobal - MANWOMAN: интернет-журнал о Минске и Беларуси
интервью ольга панада финглобал

“Банки думают о своей выгоде, а я – о выгоде клиента”: интервью с Ольгой Панада, основателем консалтинговой компании FinGlobal

Бизнес в Беларуси привык жить «на своих» – к банкам идут только в крайнем случае. Но времена меняются: кредиты становятся инструментом роста, если знать, как ими пользоваться.

Ольга, основатель консалтинговой компании FinGlobal, каждый день доказывает: правильные деньги могут не тянуть на дно, а вытаскивать бизнес вверх. В этом интервью мы говорим не только о финансах, но и о людях – клиентах, сотрудниках и самой Ольге.

— Зачем вообще бизнесу нужен консалтинг по финансам, если есть банки и интернет?

Банки думают о своей выгоде, а я – о выгоде клиента. У них цель – продать свой продукт, у меня – найти лучший вариант для бизнеса. Предпринимателю самому сложно сравнить десятки условий, ставок и мелких пунктов в договорах. Я экономлю время и деньги, чтобы он занимался бизнесом, а не бегал по банкам.

— Вы всю жизнь связаны с кредитами. Почему выбрали именно эту сферу?

Честно? Так получилось: сначала учёба, потом работа в банках. А потом поняла – мне реально нравится разбираться в сложных задачах и искать выход. Финансы для меня – как пазл, только с живыми людьми.

— С чем чаще всего приходят клиенты?

Чаще всего – с ощущением, что всё сложно, дорого и ничего не получится. Многие думают: «Кредиты – это про переплаты и риски». А на деле всё решается, если правильно подобрать продукт. Иногда достаточно поменять одно условие, и экономика бизнеса уже другая.

— В чём ваша особенность?

Я не продаю банку, я работаю на клиента. Если кредит не выгоден – так и скажу. Мне важно, чтобы человек потом возвращался, а не жалел, что связался с кредитом.

— У вас есть команда. Как вы её строите?

Для меня команда – это не «подчинённые», а партнёры. Я всегда за то, чтобы люди думали вместе со мной, а не просто выполняли поручения. У нас ценится инициатива и честность. Если сотрудник видит ошибку – пусть скажет прямо, мы решим вместе.

— А что самое главное в ваших сотрудниках?

Не дипломы и даже не опыт. Главное -желание учиться и ответственность. Если человек горит делом и не боится брать на себя задачи – он наш.

— Как вы мотивируете людей?

Очень просто: я даю им видеть результат. Когда сотрудник понимает, что его работа реально помогла бизнесу клиента вырасти – это лучшая мотивация. Деньги важны, но чувство, что ты делаешь дело, которое ценят – сильнее.

— В детстве кем вы мечтали стать?

Хирургом. Хотелось спасать людей и находить решения там, где всё сложно. В итоге я иду тем же путём- только вместо скальпеля у меня цифры и стратегии. Сейчас я «оперирую» с финансами и помогаю бизнесам выживать и расти.

— Что для вас лучший отдых?

Лучший отдых -это путешествия. Пусть мой список стран пока небольшой, но я кайфую от новых мест и знакомств. Это даёт мне энергию и новые идеи.

— Есть ли у вас привычка или ритуал, без которого день не начинается?

Да, кофе. Пока не выпью – мозг работает медленнее. А с чашкой капучино уже можно и про кредиты, и про стратегию разговаривать.

— Чему вы сейчас сами учитесь?

Учусь делегировать. Раньше хотела держать всё под контролем, а сейчас понимаю: команда раскрывается только тогда, когда доверяешь.

— Что бы вы сказали предпринимателю, который сейчас сомневается брать ли кредит?

Я бы спросила: ты зарабатываешь на этих деньгах больше, чем платишь банку? Если да – бери. Если нет – не лезь. Всё просто.

Финансы редко звучат легко и понятно. Но после разговора с Ольгой понимаешь: всё действительно просто. Брать кредит стоит только тогда, когда он помогает зарабатывать больше, чем отдаёшь банку. Всё остальное – лишний шум.

В её подходе ценится не «продать продукт», а помочь бизнесу вырасти. И, пожалуй, именно поэтому клиенты возвращаются, а команда работает с горящими глазами.

* партнерский материал

TOP

Стильно и нескучно рассказываем о Минске и Беларуси: места, события, полезная информация.

Интернет-журнал Manwoman